Informativa sulla privacy
Noi, Story-Magic (Via Esempio 1, 1234 Città Esempio, Austria), rispettiamo la tua privacy. Questa informativa ti informa ai sensi dell'art. 13 GDPR sul trattamento dei tuoi dati personali. Descrive quali dati raccogliamo quando usi https://story-magic.ai, ordini o ci contatti, come li usiamo, come sono conservati, con chi possono essere condivisi e quali diritti hai.
1. Dati personali raccolti
1.1 Dati che fornisci direttamente: Contatto e account, ordine (indirizzo), personalizzazione (nomi, occasione, testi). Non inserire dati sanitari sensibili. Immagini caricate: elaborate dai nostri sistemi AI per illustrazioni. Pagamento: elaborato da Stripe; riceviamo solo conferme. 1.2 Dati raccolti automaticamente: IP, browser, dispositivo, pagine visitate, comportamento – tramite cookie (v. sez. 6).
2. Finalità del trattamento
Trattiamo i tuoi dati esclusivamente per: gestione account; elaborazione ordini; generazione libri personalizzati con AI; verifica contenuti rispetto ai termini; consegna prodotti e download e-book; comunicazione e assistenza; email di servizio; miglioramento servizi; analisi utilizzo; obblighi legali; prevenzione frodi.
3. Basi giuridiche (GDPR)
Esecuzione contratto (art. 6(1)(b)): ordine, consegna, account, nonché elaborazione di foto caricate, dati di personalizzazione e creazione del libro – necessari per l'esecuzione del contratto. Consenso (art. 6(1)(a)): per marketing, newsletter e cookie marketing. Lo dai separatamente; puoi revocarlo in qualsiasi momento. Obbligo legale (art. 6(1)(c)): fiscale e amministrativo. Interesse legittimo (art. 6(1)(f)): prevenzione frodi, applicazione termini, miglioramento servizi.
4. Condivisione con terzi
Non vendiamo i tuoi dati. Condividiamo solo quando necessario. Stipuliamo contratti di trattamento dati (art. 28 GDPR) con queste parti. Categorie: Stripe (pagamenti); spedizione/stampa; hosting; partner AI (OpenAI, Google) – elaborano foto e testi per generazione; analytics (anonimizzato); autorità se richiesto dalla legge. Trasferimento extra-UE (in particolare USA): Stripe, OpenAI, Google e altri provider elaborano dati su server negli USA. Utilizziamo Clausole contrattuali standard UE e, ove disponibile, l'EU-US Data Privacy Framework. I trasferimenti verso paesi terzi comportano rischi residui (es. accesso da autorità) che minimizziamo con garanzie contrattuali.
5. Periodi di conservazione
Account: finché attivo o fino a richiesta cancellazione. Ordini/fatture: min. 7 anni (obbligo fiscale). File di progetto (foto, e-book): max. 10 settimane – poi eliminati. Scarica l'e-book in questo periodo. Comunicazioni: fino a 2 anni dopo risoluzione.
6. Cookie e tecnologie di tracciamento
Usiamo cookie e tecnologie simili. Funzionali: necessari per il funzionamento. Analitici: analisi utilizzo (anonimizzato). Marketing: solo con consenso. Al primo visit chiediamo consenso per cookie non necessari. Puoi modificare le impostazioni in qualsiasi momento.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative: crittografia (SSL/TLS), server sicuri, gestione accessi. Nonostante misure di sicurezza adeguate, non possiamo garantire una sicurezza completa per i dati trasmessi via internet. In caso di violazione con conseguenze gravi ti informeremo secondo gli obblighi di legge.
8. I tuoi diritti (GDPR)
Hai diritto a: accesso (art. 15); rettifica (art. 16); cancellazione (art. 17); limitazione (art. 18); portabilità (art. 20); opposizione (art. 21); non essere soggetto a decisioni automatizzate (art. 22). Non effettuiamo decisioni basate esclusivamente su elaborazione automatizzata con effetti giuridici o analogamente significativi. Contattaci per esercitarli. Rispondiamo entro un mese. Hai diritto a reclamare all'Autorità Garante.
9. Generazione AI e utilizzo immagini
L'elaborazione delle immagini caricate per la personalizzazione del libro è effettuata dai nostri sistemi AI e partner (es. OpenAI, Google). Elaborazione esclusivamente per la generazione del prodotto ordinato. Abbiamo stipulato contratti di trattamento dati (art. 28 GDPR) con tutti i provider AI. Importante: noi e i partner non usiamo foto e dati per addestrare modelli AI; i provider AI non usano i tuoi dati per addestrare i loro modelli. I tuoi dati sono usati solo per l'esecuzione dell'ordine.
10. Dati dei minori
I prodotti sono per bambini ma ordinati da adulti. Non raccogliamo dati direttamente da minori senza consenso dei genitori. Dati dei minori (nome, foto) trattati solo per personalizzazione, su input dell'acquirente adulto. Caricando una foto e fornendo nomi, l'acquirente conferma di essere il genitore/tutore legale o comunque autorizzato a caricare l'immagine e fornire i dati del minore. Se sospetti dati di minori senza autorizzazione, contattaci.
11. Modifiche all'informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito. Data ultima revisione in fondo. Consigliamo consultazione regolare. Per modifiche significative ti informeremo attivamente.
12. Contatti
Per domande su questa informativa, sul trattamento o per esercitare i diritti: support@story-magic.ai o tramite pagina contatti.
Questa informativa è stata aggiornata il 18 febbraio 2026.