Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit der Nutzung unserer Website und dem Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese gelten für alle Produkte und Leistungen, die über die Website https://story-magic.ai (im Folgenden: „die Website“) angeboten werden. Wir empfehlen dir, diese Bedingungen vor dem Bestellen sorgfältig zu lesen.
1. Definitionen
1.1 Käufer: Die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und auf der Website eine Bestellung aufgibt und einen Vertrag mit Story-Magic schließt. 1.2 Verkäufer: Story-Magic (Musterstraße 1, 1234 Musterstadt, Österreich – UID ATU [bitte eintragen]), Betreiber der Website und Anbieter der Produkte und Leistungen. 1.3 Vertrag: Der zwischen Käufer und Verkäufer nach Bestellaufgabe und Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande kommende Vertrag. 1.4 Produkte: Alle auf der Website angebotenen Waren, darunter: (a) physische Bücher – personalisierte, gedruckte Kinderbücher, hergestellt nach den vom Käufer angegebenen Spezifikationen; (b) digitale E-Books – personalisierte digitale Bücher, üblicherweise im PDF-Format, zum Download über die Website. Beide Produkte werden teilweise mit generativer KI erstellt. Der Käufer akzeptiert, dass dies zu Variationen und kleinen Unvollkommenheiten in Illustrationen und Text führen kann und dass KI-generierte Illustrationen eine künstlerische Interpretation darstellen und keine fotorealistische Darstellung hochgeladener Fotos sein müssen.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für jedes Angebot des Verkäufers und jeden Fernabsatzvertrag zwischen Käufer und Verkäufer. Abweichungen sind nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Angebot: Alle Angebote auf der Website sind freibleibend, sofern nicht anders angegeben. Der Verkäufer behält sich vor, Preise und Spezifikationen zu ändern. Offensichtliche Fehler binden den Verkäufer nicht. 3.2 Bestellvorgang: Der Vertrag kommt zustande bei Annahme des Angebots durch den Käufer und Erfüllung der darin genannten Bedingungen, einschließlich des erfolgreichen Abschlusses von Bestell- und Zahlungsvorgang. Der Käufer erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen abzulehnen oder nachträglich zu stornieren, insbesondere bei Verdacht auf Verletzung von Rechten Dritter (z. B. urheberrechtlich geschützte Figuren) oder unserer Content-Richtlinien (§10). Bei Stornierung wegen Verstoßes gegen diese Richtlinien haftet der Verkäufer nicht für Entschädigung.
4. Preise und Zahlung
4.1 Preise: Alle auf der Website angezeigten Preise verstehen sich inkl. MwSt. und sonstiger staatlicher Abgaben, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden bei der Bestellung gesondert ausgewiesen. 4.2 Preisänderungen: Der Verkäufer behält sich Preisänderungen vor. Bereits aufgegebene und bestätigte Bestellungen bleiben unberührt. 4.3 Zahlungsmethoden: Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmittel. Der Verkäufer nutzt Stripe als Zahlungsdienstleister. Die Bestellung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet.
5. Lieferung und Lieferzeit
5.1 Physische Bücher: Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für falsche Adressangaben. Produktions- und Lieferzeit sind Richtwerte (üblicherweise 5–7 Werktage nach Bestellung) und können variieren. Überschreitung begründet keinen Anspruch auf Entschädigung. 5.2 Digitale E-Books: Digitale E-Books stehen in der Regel innerhalb weniger Stunden nach Zahlungseingang und Abschluss der Erstellung zum Download bereit (Richtwert). Der Käufer wird per E-Mail benachrichtigt. 5.3 Risiko: Das Risiko für Schaden/Verlust physischer Bücher liegt bis zur Übergabe beim Verkäufer. Das Risiko für digitale E-Books geht mit Bereitstellung zum Download auf den Käufer über. 5.4 Aufbewahrung der Projektdateien: Die generierten digitalen Dateien und hochgeladenen Fotos werden vom Verkäufer einheitlich für 10 Wochen nach Erstellung aufbewahrt. Innerhalb dieser Frist kann der Käufer physische Bücher nachbestellen oder das E-Book herunterladen. Danach werden die Dateien aus Datenschutzgründen gelöscht; eine Nachbestellung ist nicht mehr möglich.
6. Widerrufsrecht, Stornierung und Rückgabe
6.1 Physische Bücher: Kundenspezifisch hergestellte physische Bücher sind vom Widerrufsrecht ausgenommen (§18 Abs. 1 Z 2 FAGG). 6.2 Digitale E-Books: Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht nur, wenn der Käufer ausdrücklich zustimmt, dass der Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung erfolgt im Checkout durch aktives Ankreuzen einer entsprechenden Checkbox. Ohne diese Zustimmung darf der Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist nicht mit der Erstellung beginnen. 6.3 Stornierung: Eine Bestellung eines digitalen E-Books kann nach Start der KI-Generierung nicht mehr storniert werden, da Kosten angefallen sind. Eine Bestellung eines physischen Buches kann nach Produktionsbeginn in der Druckerei nicht mehr storniert werden. 6.4 Digitale E-Books: Keine Rückgabe, kein Erstattungsanspruch – unbeschadet zwingender gesetzlicher Gewährleistungsrechte. Das digitale E-Book ermöglicht es dem Käufer, das Ergebnis vor Bestellung eines physischen Buches zu prüfen. 6.5 Physische Bücher: Keine Rückgabe und keine Erstattung – unbeschadet zwingender gesetzlicher Gewährleistungsrechte –, es sei denn, es liegt ein klarer Produktions- oder Lieferfehler vor, für den der Verkäufer verantwortlich ist. Der Käufer ist allein verantwortlich für die sorgfältige Prüfung der Vorschau (digitaler Proof) vor der Bestellung. Fehler, die bereits in der genehmigten Vorschau vorhanden waren, begründen keinen Anspruch auf Rückgabe oder Erstattung. Bei gültigem Mangel muss der Käufer dies binnen 14 Tagen nach Erhalt mit Beschreibung und Fotos melden. Der Verkäufer entscheidet über Ersatzlieferung oder Erstattung.
7. Qualität und KI-generierte Inhalte
Der Käufer akzeptiert, dass die Produkte mit generativer KI erstellt werden. Trotz höchster Qualitätsbemühungen kann KI zu unerwarteten oder unvollkommenen Ergebnissen in Text und Illustrationen führen. Stilistische Abweichungen innerhalb des gewählten Illustrationsstils stellen keinen Mangel dar. Offensichtliche Fehler (z. B. falscher Name, fehlende Seite, Druckfehler, beschädigte Lieferung) sind davon unberührt. Der Käufer hat vor der Bestellung eines physischen Buches die Möglichkeit, die Vorschau zu bearbeiten (Texte anpassen, Illustrationen neu generieren). Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
8. Nutzungsrechte und Nutzerinhalte
Der Käufer ist allein verantwortlich für die von ihm bereitgestellten Inhalte, Bilder und Texte. Er versichert, dass seine Eingaben keine Rechte Dritter verletzen (Urheberrechte, Markenrechte, Bildrechte). Der Käufer stellt den Verkäufer von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus rechtsverletzenden Inhalten resultieren. Der Käufer haftet für die Rechtmäßigkeit und Angemessenheit seiner Eingaben.
9. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an Website, Software, Texten und Bildern (außer vom Käufer hochgeladener Inhalte) sowie an den zugrundeliegenden KI-Modellen und Algorithmen liegen beim Verkäufer oder dessen Lizenzgebern. Nach vollständiger Zahlung erwirbt der Käufer eine nicht-exklusive, nicht-übertragbare Lizenz zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung des personalisierten Produkts. Vervielfältigung (außer zum persönlichen Backup), Veröffentlichung, Verkauf oder sonstige kommerzielle Nutzung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.
10. Content-Richtlinien
Es ist untersagt, Fotos hochzuladen oder Texteingaben zu machen, die illegal, bedrohend, diffamierend oder hasserfüllend sind oder Rechte Dritter verletzen. Insbesondere dürfen keine urheberrechtlich geschützten Figuren oder Markenlogos in Auftrag gegeben werden. Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen, die dagegen verstoßen, zu stornieren, Konten zu sperren und Schäden geltend zu machen.
11. Haftung
Die Haftung des Verkäufers ist auf direkten Schaden und maximal den Kaufpreis des betreffenden Produkts begrenzt. Keine Haftung für mittelbaren Schaden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder immaterielle Schäden. Keine Haftung für (geringfügige) Abweichungen in Farbe, Qualität oder Ausführung oder für Unzufriedenheit mit der künstlerischen Interpretation durch die KI, sofern das Produkt im Wesentlichen den Angaben des Käufers entspricht. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
12. Datenschutz
Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Ausführliche Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
13. Höhere Gewalt
Der Verkäufer ist von der Erfüllung seiner Verpflichtungen befreit, wenn er durch Umstände gehindert wird, die nicht in seinem Verschulden liegen und die er nach Gesetz, Vertrag oder Verkehrsauffassung nicht zu vertreten hat.
14. Änderungen der AGB
Der Verkäufer behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Fassung ist auf der Website abrufbar. Für bestehende Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgeblichen AGB.
15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Alle Verträge und diese AGB unterliegen ausschließlich österreichischem Recht. Für Verbraucher gelten die zwingenden Gerichtsstände nach den anwendbaren Vorschriften; im Übrigen ist Gerichtsstand am Sitz des Verkäufers.
16. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen oder Beschwerden zu diesen AGB oder unseren Produkten erreichst du uns per E-Mail: support@story-magic.ai oder über unsere Kontaktseite. Wir bemühen uns um eine sachliche Antwort binnen 14 Tagen. Falls nicht möglich, erhältst du innerhalb dieser Frist eine Mitteilung über den voraussichtlichen Antwortzeitpunkt.
Diese AGB wurden zuletzt am 18. Februar 2026 aktualisiert.